Raporty
Raporty to narzędzie, które w łatwy i przyjazny sposób zaprezentuje nam najważniejsze statystyki naszych konsultantów.
Mamy różne opcje wyboru:
-Od dnia: Data rozpoczęcia tworzenia raportu
-Do dnia: Data zakończenia tworzenia raportu
-Konsultanci: Wybór konsultantów, którzy nas interesują
-Działy: Wybór działu, który chcemy zobaczyć na raporcie
–Wysyłaj automatycznie cotygodniowy raport (w każdy poniedziałek) : Po zaznaczeniu będziemy dostawali raporty na nasz adres mailowy co tydzień
-Wysyłaj automatycznie raport PDF e-mailem (pierwszego dnia miesiąca) : Po zaznaczeniu będziemy dostawali raporty na nasz adres mailowy raz w miesiącu
–Kategorie: Służą do wyświetlania raportów wg czatów, telefonów lub emaili.
Aby wyeksportować raporty należy kliknąć ikonkę eksport w prawym górnym rogu panelu: